AI Mention Rate, Share of AI Voice, Citation Rate : les indicateurs de la visibilité IA
Ce qu'on ne mesure pas, on ne peut pas l'améliorer. Quatre indicateurs montrent à quelle fréquence les systèmes d'IA citent votre entreprise, comment vous vous situez face à vos concurrents et si votre site web sert de source.
La base : des prompts pertinents plutôt que des questions aléatoires
Tous les indicateurs reposent sur un ensemble fixe de questions (prompts) que votre groupe cible pose réellement, par exemple «Quelle agence à Zurich aide en matière de SEO ?». Ces prompts sont régulièrement soumis à plusieurs systèmes d'IA et les réponses sont analysées. C'est la seule façon de rendre les évolutions comparables dans le temps.
| Indicateur | Question | Calcul |
|---|---|---|
| AI Mention Rate | Sommes-nous cités ? | Réponses avec votre marque ÷ toutes les réponses |
| Share of AI Voice | Quelle est notre force en comparaison ? | Vos mentions ÷ mentions de toutes les marques comparées |
| Citation Rate | Notre site web sert-il de source ? | Réponses avec lien vers votre site web ÷ toutes les réponses |
| Recommendation Rate | Sommes-nous activement recommandés ? | Réponses avec recommandation claire ÷ toutes les réponses |
Comment lire les indicateurs
- Mention Rate élevée, Citation Rate faible : les systèmes d'IA connaissent votre marque, mais utilisent d'autres sources. Des contenus citables et des landing pages claires aident ici.
- Share of AI Voice faible : vos concurrents dominent les réponses. Analysez quelles sources sont citées chez eux.
- Fortes différences entre les LLM : chaque système utilise d'autres sources. L'analyse par LLM montre où agir.
À quelle fréquence mesurer ?
Les réponses de l'IA varient d'un jour à l'autre. Ce sont donc les évolutions sur plusieurs semaines et la comparaison avec la période précédente qui sont pertinentes, et non des mesures isolées.